dgb88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি dgb88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল শর্ত ও বিধিমালা নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সকল ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়তে এবং সম্পূর্ণ সম্মত হতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
বয়স সীমা: ২১+
dgb88 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি ক েবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা সম্ভব। উত্তোলন সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ সাপেক্ষে।
বোনাস শর্তাবলী
সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং বুঝুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
dgb88 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জমা সীমা, স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ সুবিধা সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
- ১সাধারণ শর্তাবলী
- ২যোগ্যতা ও নিবন্ধন
- ৩অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- ৪জমা ও উত্তোলন
- ৫বোনাস ও প্রমোশন
- ৬গেমিং বিধিমালা
- ৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮দায়িত্বশীল গেমিং
- ৯গোপনীয়তা নীতি
- ১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ
- ১১দায়বদ্ধতার সীমা
- ১২শর্তাবলী পরিবর্তন
জানুয়ারি ২০২৬
এই নিয়ম ও শর্তাবলী dgb88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
১ সাধারণ শর্তাবলী
dgb88 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
dgb88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
dgb88 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং বা বেটিং আর্থিক লাভের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ নিয়ে খেলুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স সীমা
dgb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যাচাইকরণের সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য প্রদান করবেন সেগুলো হলো:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ
- বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে। ওই অ্যাকাউন্টগুলোতে থাকা যেকোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। দ্রুত যাচাই সম্পন্ন করতে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র প্রস্তুত রাখুন।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না — এমনকি dgb88-এর কোনো কর্মকর্তা বা প্রতিনিধিও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে)
- পাবলিক কম্পিউটার বা অপরিচিত নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
- Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখুন
- ফিশিং ইমেইল বা সন্দেহজনক লিঙ্কে ক্লিক করবেন না
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় গাফিলতির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য dgb88 দায়ী থাকবে না।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার শর্তাবলী
dgb88-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণ অবস্থার উপর নির্ভর করে।
জমা দেওয়ার সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয় এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে:
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে
- অস্বাভাবিক বড় পরিমাণের উত্তোলন অনুরোধে (নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য)
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ চলমান থাকলে
উত্তোলন অবশ্যই জমা দেওয়ার একই পদ্ধতিতে করতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
অর্থপাচার বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী, dgb88 সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
dgb88 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া এবং বোঝা বাধ্যতামূলক।
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস প্রথম জমার উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x) পূরণ করতে হবে।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে
- নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিং অগ্রগতি ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে
- একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না প্রমোশন বিবরণীতে অন্যথা উল্লেখ থাকে
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে
৫.৩ ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি বোনাস
VIP সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ লয়্যালটি পুরস্কার পাওয়ার যোগ্য। ক্যাশব্যাক সাধারণত নেট লসের উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয় এবং এর কোনো ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা নেই।
বোনাস শর্ত সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস গ্রহণের আগেই আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬ গেমিং বিধিমালা
dgb88-এ উপলব্ধ সকল গেম (ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং) সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে বা সাহায্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
৬.১ ক্রিকেট বেটিং বিধিমালা
- ম্যাচ শুরুর আগে এবং চলাকালীন উভয় সময়ে বাজি ধরা যাবে (লাইভ বেটিং)
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে
- ম্যাচ ফলাফল নির্ধারণের জন্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট কাউন্সিলের (ICC) সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি বাতিল হলে মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
৬.২ লাইভ ক্যাসিনো বিধিমালা
Evolution Gaming, Ezugi ও Pragmatic Play Live-এর লাইভ ডিলার গেমগুলোতে সরাসরি মানব ডিলারের সাথে খেলার সুবিধা রয়েছে। লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর বিধিমালা প্রযোজ্য।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কারিগরি সমস্যায় খেলা বাধাগ্রস্ত হলে, সার্ভারে রেকর্ডকৃত শেষ অবস্থান অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
dgb88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
- গেমিং সিস্টেমে কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করা
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া
- অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিকিউরিটি সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা (লাইভ চ্যাটে)
- ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে dgb88 আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল লেনদেন ও কার্যক্রম লগ করা হয়।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
dgb88 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সহায়তার জন্য নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
- সেশন সীমা: একটানা খেলার সময় সীমা নির্ধারণ করুন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত সেশন সময় রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা
যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ মনে করেন যে জুয়া খেলা একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯ গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনায়
- গ্রাহক সেবা প্রদানে
- প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে
- জালিয়াতি প্রতিরোধে
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হলে তা প্রযোজ্য। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected]-এ ইমেইল করুন।
১০.২ dgb88 কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে dgb88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের স্বার্থে
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সনাক্ত হলে
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি আপত্তি পর্যালোচনা করি।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
dgb88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতি, মানসিক ক্ষতি বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, বিশেষত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে খেলা বাধাগ্রস্ত হলে
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম ব্যর্থতায়
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভারের লগ ফাইল চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
dgb88 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করি এবং প্রভাবিত সদস্যদের সাথে ন্যায্য আচরণ করি।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
dgb88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল পেজে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — সারাদিন, সারারাত (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
dgb88-এ স্বাগতম
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে আমাদের গেম এক্সপ্লোর করুন, FAQ দেখুন অথবা সরাসরি ক্যাসিনোতে প্রবেশ করুন।