আইনি দলিল — তথ্য সুরক্ষা

dgb88-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। এই দলিলে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে যে dgb88 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

SSL এনক্রিপশন তথ্য সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয় জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মাত্রার SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

KYC যাচাইকরণ ব্যবস্থা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

dgb88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই অধিকার।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল

প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে। প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কী উদ্দেশ্যে — তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার থেকে বিরত থাকা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি dgb88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত একটি আইনি দলিল। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

dgb88 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

এই নীতি dgb88.tech ডোমেনের অধীনে পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং সেগুলোর জন্য আমরা দায়ী নই।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং এতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

dgb88 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচয়তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের নথি
  • বর্তমান ঠিকানা (জেলা, বিভাগ ও পোস্টাল কোডসহ)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
  • ছবিসহ পরিচয় নথির স্ক্যান কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)

২.২ যোগাযোগের তথ্য

  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
  • ইমেইল ঠিকানা

২.৩ আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর — সম্পূর্ণ নম্বর নয়, শুধুমাত্র শেষ কয়েকটি অঙ্ক)
  • লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২.৪ ব্যবহারিক তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন ইতিহাস ও সেশন সময়কাল
  • গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড (বাজি, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস)
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংকিং পিন সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

dgb88 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, KYC যাচাই জমা দেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষায় সংরক্ষণ করা হয়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন বা গেম খেলেন, তখন প্রযুক্তিগতভাবে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

  • সার্ভার লগ (IP ঠিকানা, পেজ ভিজিট সময়, ক্লিক ইতিহাস)
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
  • ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং (জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য)
  • গেমিং সেশন ডেটা (কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ, কী ফলাফল)

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহ

কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ যাচাই সেবা থেকে পরিচয় যাচাইকরণের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয়তথ্য ও NID KYC যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিতকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগের তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট সেবা, নোটিফিকেশন চুক্তিগত প্রয়োজন
আর্থিক লেনদেন তথ্য জমা/উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, অর্থপাচার প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
IP ও ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ বৈধ স্বার্থ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি চুক্তিগত প্রয়োজন
কুকি ডেটা সেশন ব্যবস্থাপনা, পছন্দ সংরক্ষণ সম্মতি

এছাড়া আপনার সম্মতিতে আমরা নতুন বোনাস অফার, প্রমোশন ও প্ল্যাটফর্ম আপডেটের তথ্য ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

dgb88 অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

৫.১ অনুমোদিত শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি সরবরাহকারীর সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • সাইবার নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য বিশেষায়িত সেবা প্রদানকারীর সাথে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতায় শেয়ারিং

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। এই ক্ষেত্রে যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকু তথ্যই প্রদান করা হয়।

৫.৩ নিষিদ্ধ শেয়ারিং

  • বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি
  • আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য প্রদান
  • অন্য গেমিং বা বেটিং প্ল্যা টফর্মের সাথে তথ্য আদান-প্রদান
  • কোনো রাজনৈতিক দল বা সংগঠনের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য প্রদান

তথ্য সংরক্ষণকাল

প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে। প্রয়োজনীয় সময় পার হয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর অর্থপাচার বিরোধী আইন মেনে চলা
KYC নথিপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতা
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ও সেশন ডেটা ৯০ দিন পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর ইচ্ছা অনুযায়ী

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ায় নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি বিরোধ চলমান থাকলে সেই বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় dgb88 একটি বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো পরিচালনা করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার অবকাঠামো সুরক্ষিত রাখতে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক কঠোর প্রশিক্ষণ পেয়েছেন।
  • ন্যূনতম প্রবেশাধিকার নীতি: কেবলমাত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। dgb88 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

৮.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আবশ্যক। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৮.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দ (যেমন থিম, গেম সেটিং) মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।

৮.৩ বিশ্লেষণ কুকি

প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকি থেকে সংগৃহীত তথ্য বেনামী হয় এবং কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি শনাক্ত করে না।

৮.৪ নিরাপত্তা কুকি

জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য অপরিহার্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

dgb88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • প্রবেশাধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করানোর অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণত ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

লক্ষ্য করুন: আইনি বাধ্যবাধকতা, চলমান তদন্ত বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে কিছু তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণ পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত কারণ জানাব।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

dgb88 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এই বিধিনিষেধ নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স ঘোষণা বাধ্যতামূলক
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ যাচাইকরণ
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয় নথি দাখিল করতে বলা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সকল তহবিল ফেরত

আমরা কখনো জেনে-বুঝে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক আবিষ্কার করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি dgb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

১১ নীতি পরিবর্তন

dgb88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে একটি প্রকাশ্য বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — সারাদিন, সারারাত (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
  • ইমেইলের বিষয়বস্তুতে লিখুন: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অনুরোধ"

আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সাধারণত ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

dgb88-এ আপনাকে স্বাগতম

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এবার আমাদের গেম এক্সপ্লোর করুন, নিয়ম-কানুন দেখুন অথবা সরাসরি ক্যাসিনোতে প্রবেশ করুন।